C'est quoi l'assemblage ?
L'assemblage c'est réunir tous les éléments nécessaires au fonctionnement d'un ordinateur.
Est-ce mieux qu'un ordinateur de grande surface ?
La différence principale c'est de pouvoir assembler des composants reconnus pour leurs qualités en choisissant les meilleurs fabricants.
Ca va me coûter plus cher ?
A service égal non. Concrètement cela revient un peu plus cher du fait que l'assembleur ne se limite pas à vous vendre un matériel et à vous laisser vous débrouiller avec. Chez AAI le matériel est livré, et mis en service avec le client. En général la mise en service dure environ 2 heures.
La garantie est-elle différente ?
Oui chez AAI la garantie sur un PC de qualité est de 3 ans sans supplément. En grande surface ce service est facturé entre 200 et 250 euros.
Je gagne quoi à travailler avec un assembleur ?
Comme toute entreprise à taille humaine vous avez un service personnalisé, un seul interlocuteur, vous êtes suivis et guidés.
En cas de problème que se passe-t-il ?
Sur simple appel vous avez la personne qui s'occupe de vous et qui va mettre tout en œuvre pour vous dépanner.
Si j'ai besoin de conseil à qui je m'adresse ?
Là encore c'est très simple, par rapport à une grande surface où vous êtes inconnus, vous nous appelez et nous prenons le temps de répondre à vos questions.
Pour les petits problèmes ?
Certains des problèmes que vous rencontrez pourront être résolus à distance sans supplément. Là encore c'est le service que nous vous offrons. Pas de hotline, de numéro de dossier, de multiples interlocuteurs à qui on explique plusieurs fois le même problème.
Que gagne l'assembleur à offrir tous ces services ?
Simplement le fait de travailler autrement, entretenir une relation de confiance.
Sortir du profit pour le profit. L'argent ne peut pas tout conditionner. Apporter le service que nous souhaitons tous avoir.
Remettre au goût du jour la satisfaction du travail bien fait et le service client.
